En AirSupport Group sabemos que cada minuto en tierra cuenta. Por eso, brindar un servicio completo de rampa no solo significa cumplir con los estándares operativos, sino anticiparse a las necesidades de nuestros clientes y garantizar eficiencia, puntualidad y seguridad en cada operación.
Y esto lo sabe bien Óscar Corado, director de Operaciones de AirSupport Group, pues destaca que “un servicio de rampa bien ejecutado es una coreografía precisa donde cada movimiento cuenta. Desde el guiado hasta el pushback, cada segundo y cada decisión influyen en la seguridad, la puntualidad y la reputación del aeropuerto. En AirSupport hemos perfeccionado esta coordinación con tecnología, disciplina y un equipo que entiende que la excelencia operativa no admite improvisación”.
El servicio de rampa es una de las piezas clave en la cadena de asistencia aeroportuaria, especialmente en un país como El Salvador, donde nuestro aeropuerto internacional se ha consolidado como un hub estratégico para la región.
¿Qué entendemos por “servicio completo de rampa”?
Un servicio de rampa abarca todas las tareas que realizamos en tierra para preparar una aeronave antes de su próximo vuelo. Este servicio se activa en cuanto el avión aterriza y continúa hasta que está listo para volver a despegar.
En AirSupport Group ofrecemos un servicio completo de rampa que incluye:
- Guiado en plataforma: asistencia visual y técnica para posicionar la aeronave de forma segura en su puesto asignado.
- Colocación y retiro de calzos, conos y escaleras: elementos esenciales para estabilizar el avión y permitir el acceso del personal.
- Conexión de GPU y aire acondicionado móvil: suministro de energía y climatización durante la escala en tierra.
- Servicio de abastecimiento de agua potable y vaciado de sanitarios: atención completa al confort a bordo.
- Carga y descarga de equipaje y mercancía: con equipos GSE adecuados y personal capacitado para un manejo seguro y rápido.
- Remolque o pushback: traslado de la aeronave hacia o desde la pista según lo requiera la operación.
Todo esto se realiza bajo estrictos protocolos de seguridad, comunicación constante con la torre de control y coordinación con otras áreas clave como el servicio de pasajeros, limpieza de cabina y abastecimiento.
Beneficios de contratar un servicio integral de rampa
Cuando nuestros clientes contratan un servicio completo de rampa, obtienen más que una operación técnica: acceden a una solución estratégica que impacta positivamente en sus operaciones. Entre los principales beneficios se destacan los siguientes:
Reducción de tiempos de escala
Al tener todos los servicios integrados en un mismo proveedor, las tareas se ejecutan de forma más rápida y sincronizada.
Mayor seguridad operacional
Nuestro equipo técnico sigue procedimientos certificados y está en formación constante para garantizar estándares internacionales.
Optimización de recursos
Al centralizar servicios con nosotros, las aerolíneas y operadores reducen costos logísticos, evitando intermediarios o gestiones separadas.
Atención personalizada y soporte local
Nuestra presencia en El Salvador y la región nos permite responder con rapidez, adaptarnos a los requerimientos del aeropuerto y estar disponibles ante cualquier eventualidad.
AirSupport Group: equipos y personal especializado para operaciones en tierra
Ofrecer un servicio completo de rampa no sería posible sin contar con la tecnología adecuada y el talento humano capacitado. En AirSupport Group combinamos equipos de apoyo en tierra modernos con personal técnico experimentado, lo que nos permite operar con precisión en cada escala.
“Nuestra prioridad es que cada operación en tierra se ejecute con la misma precisión que un despegue. Por eso combinamos equipos de última generación con técnicos certificados que anticipan necesidades, resuelven imprevistos y garantizan que cada aeronave esté lista para volar en el menor tiempo posible y bajo los más altos estándares internacionales», reiteró Corado.
Brindamos soluciones integrales que cumplan con los más altos estándares operativos del sector aeronáutico en El Salvador y Centroamérica. Estamos preparados para asistir a aeronaves comerciales, carga, vuelos chárter y operadores privados con la misma calidad y compromiso.
Te invitamos a seguir navegando nuestro blog para conocer más sobre nuestros servicios o ponerte en contacto con nosotros.
